제27회 환경의 날 기념 ‘환경축제 한마당’, 3일 경기상상캠퍼스에서 개최
경기도는 제27회 환경의 날(6월 5일)을 맞아 6월 3일 수원 경기상상캠퍼스에서 ‘환경축제 한마당’을 개최한다고 31일 밝혔다.
‘단 하나의 지구, 경기도가 함께해요’를 주제로 경기도가 주최하고 경기환경에너지진흥원이...
알레르기 증상 완화를 위한 최신 의학적 접근
알레르기는 현대 사회에서 점점 더 흔해지고 있는 문제로, 다양한 환경 요인과 유전적 요인이 복합적으로 작용합니다. 알레르기 증상은 사람의 생활 질을 저하시킬 수 있으며, 이를...
건강을 위한 동반자로서 다이어트와 운동
다이어트와 운동은 건강을 유지하고 개선하는 데 필수적인 요소로, 이 두 가지는 상호 보완적인 역할을 하며 전반적인 웰빙을 증진시키는 데 중요한 역할을 합니다. 현대 사회에서는...
민원상담콜센터의 새로운 변화
지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다.
「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다.
문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다.
챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다.
콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다.
권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다.
출처 : 안성시청 행정안전국 토지민원과
체중 감량과 건강한 신체 만들기의 시작
체중 감량과 건강한 신체를 만드는 것은 단순히 외적인 변화를 넘어 전반적인 삶의 질을 향상시키는 여정이다. 이 과정은 서두르기보다 올바른 방향으로 차근차근 시작하는 것이 중요하다....
오염이 환경과 건강에 미치는 영향
환경과 건강은 밀접하게 연결되어 있습니다. 우리가 사는 환경은 우리의 신체적, 정신적 건강에 직접적인 영향을 미치며, 오염은 이 관계를 더욱 복잡하게 만듭니다. 대기, 수질, 토양...
겨울철 도심 속 대표 명소 `서울광장 스케이트장`, 2월 12일(월) 폐장
겨울철 도심 속 대표 명소 ''서울광장 스케이트장'', 2월 12일(월) 폐장
- 대체공휴일인 12(월) 18시 30분까지 하루 연장 운영…53일간 대장정 마무리
- 설 연휴, 전통 놀이·새해 덕담...
성동구, 인파사고 예방 등 안전관리 단체 지원 조례 제정
서울 성동구(구청장 정원오)는 전국 최초로 인파사고 예방 활동 단체의 지원에 관한 사항을 규정한 조례를 제정했다.
지난 이태원 참사와 정자교 붕괴사고, 오송 지하차도 참사 등 예기치...
8000만원 초과 고소득자 신용대출 1억 넘으면 DSR 40% 규제
이달 30일부터 연 소득 8000만원을 넘는 고소득자가 받는 신용대출 총액이 1억원을 넘으면 차주 단위 총부채원리금상환비율(DSR) 규제 40%(비은행권 60%)가 적용된다.
1억원 넘게 신용대출을 받은 차주가 1년...
요가로 몸과 마음에 활력을 불어넣으세요: 초보자 가이드
여행을 떠난 후에는 마음을 치료할 필요가 있습니다. 여행의 스트레스를 풀기 위해 많은 사람들이 요가를 선택하고 있습니다. 몸과 마음을 회복시키는 데 도움이 되는 매우 유용한...













