‘청소년 문화거리 축제’ 개최
파주시는 오는 26일 ‘금릉역 중앙광장과 금빛로 청소년문화거리(후곡 어린이 공원 앞)’ 일대에서 2024년 청소년 문화거리 축제를 개최한다.
파주시가 주최하고 (재)파주시청소년재단이 주관하는 청소년 문화거리 축제는 민선8기 공약사항으로 청소년 문화거리 구간...
민원상담콜센터의 새로운 변화
지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다.
「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다.
문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다.
챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다.
콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다.
권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다.
출처 : 안성시청 행정안전국 토지민원과
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‘미등록 토지’신규 등록으로 공공재산 확보
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-73억 5천 여 만원 상당의 공공 재산 확보로 국가재정에 큰 기여
마포구(구청장 박강수)는 2지적공부에 등록되지 않은 국·공유지 14필지(2,344.4m2)를 새롭게 등록하는 <지적공부 미등록 토지 신규등록 사업>을 추진한다.
본 사업은...
등록 외국인 처음으로 2만명 돌파
- 9월말 기준 2만 796명…외국인 인구만 해도 1개 동 정도 규모여서 주목 -
- 중앙동·서농동 등 대학가 유학생 늘어난 듯…반도체 등 고급 인력 유입도 -
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이천시 고향사랑기부제 기금사업 아이디어 공모
- 이번엔(N)이천 총상금 200만 원! -
이천시(시장 김경희)가 소중한 고향사랑기부금을 시민들에게 유용하게 사용할 수 있도록 이천시 고향사랑기부제 기금사업 아이디어를 공개 모집한다.
이번 공모는 10월 29일부터 11월...
한-나이지리아, 의료제품 협력 강화 양해각서 체결
한-아프리카 정상회의 계기, ‘글로벌 도전과제 대응’ 보건 협력 구체화
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식품의약품안전처는 한-아프리카 정상회의를 계기로 한국 식약처와...














