비건 다이어트의 효과와 도전 과제
비건 다이어트는 동물성 식품을 전혀 섭취하지 않는 식단으로, 건강상의 이점과 환경 보호 측면에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 비건 다이어트는 다양한 연구에서 심장 건강, 체중...
자연식의 힘: 현대인의 건강을 지키는 방법
현대인의 건강을 지키기 위해 자연식에 대한 관심이 점차 높아지고 있습니다. 자연식은 인공적인 첨가물이나 가공을 최소화한 신선한 재료를 기반으로 한 식단으로, 자연의 맛과 영양소를 그대로...
차가운 날씨 속 힐링을 위한 온천 여행
차가운 날씨가 계속되는 겨울철에는 따뜻한 온천에서 몸과 마음을 치유하는 여행이 최고의 힐링 방법 중 하나로 꼽힙니다. 온천은 단순히 몸을 데우는 것을 넘어 피로 회복과...
건강한 삶을 위한 첫걸음, 필라테스와 요가의 놀라운 효과
건강한 삶을 유지하기 위한 첫걸음으로 필라테스와 요가는 매우 효과적인 운동입니다. 두 운동 모두 신체와 정신에 긍정적인 영향을 미치며, 특히 바쁜 일상 속에서 쉽게 실천할...
긍정적인 사고 방식 키우기
긍정적인 사고 방식은 삶의 질을 향상시키고 정신적, 신체적 건강에 긍정적인 영향을 미친다. 긍정적인 태도를 유지하면 스트레스를 효과적으로 관리할 수 있으며, 문제 해결 능력이 향상되고...
당뇨병 관리에 유용한 식습관
당뇨병은 혈당 관리가 중요한 만성 질환으로, 적절한 식습관을 통해 혈당을 안정적으로 유지하는 것이 필수적입니다. 당뇨병 관리를 위한 유용한 식습관에 대해 심층적으로 알아보겠습니다.
첫째, 정기적으로 식사를...
어린이 전통문화 공연 체험단 30가족 모집
- 기흥구 보라도서관, 9월 30일 오전 10시부터 선착순 접수 -
- 민요 배우고 전통악기 체험해 보는 ‘깨비깨비 깨비마을’ 국악 아동극 마련 -
용인특례시(시장 이상일)는 기흥구 보라도서관에서...
보훈위탁병원, 올해 176곳으로 늘린다…접근성도 대폭 개선
연말까지 920곳으로 늘려 전국 시·군·구 평균 4곳 이상 지정
안과·치과 각각 19곳 확대…요양병원도 12곳 신규 지정키로
국가유공자를 비롯한 보훈대상자들이 이용하는 전국의 보훈위탁병원이 올해 역대 최대 규모로...
“한 끼 굶으면 속이 뒤집어져요”… 위산 역류 체질, 식단부터 바꿔야 합니다
최근 들어 30~50대 직장인 사이에서 역류성 식도염과 위산 과다 증상을 호소하는 사람이 늘고 있다.강현우(45) 씨는 "아침밥 거르면 점심 먹고 바로 속이 쓰리고 목까지 타들어간다"고...
민원상담콜센터의 새로운 변화
지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다.
「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다.
문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다.
챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다.
콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다.
권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다.
출처 : 안성시청 행정안전국 토지민원과